FAQ - Häufig gestellte Fragen an die Dinnebier Gruppe

Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Angebote und Leistungen.
Ihr gesuchtes Thema ist nicht dabei? Dann wenden Sie sich gern telefonisch oder per E-Mail an uns.

Fahrzeug-Konnektivität & App-Tutorials

Opel+

Suzuki+

Peugeot+

Auslieferung

Kann jemand anderes das Fahrzeug für mich abholen?+

Was muss ich zur Fahrzeugabholung mitbringen?+

Wann kann ich mein Fahrzeug abholen?+

Wie lange dauert die Fahrzeugübergabe?+

Wie läuft die Auslieferung ab?+

Kann ich mein Fahrzeug liefern lassen?+

Bekomme ich bei der Übergabe eine Einweisung?+

Erhalte ich vorab Informationen zum Übergabetermin?+

Was passiert, wenn ich den Abholtermin nicht wahrnehmen kann?+

Barkauf

Kann ich ein Fahrzeug bar bezahlen, das auf Vorrat steht?+

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es beim Barkauf?+

Wann muss ich den Kaufpreis bezahlen?+

Erhalte ich nach Zahlung eine Rechnung?+

Kann ich eine Anzahlung leisten und den Restbetrag später begleichen?+

Welche Bankverbindung nutze ich für die Überweisung?+

Erhalte ich die Fahrzeugpapiere sofort nach Zahlung?+

Gibt es beim Barkauf einen Preisnachlass?+

Was passiert, wenn die Zahlung nicht rechtzeitig eingeht?+

Fahrzeugangebot

Kann ich ein bestimmtes Modell reservieren?+

Sind Probefahrten möglich?+

Kann ich mein Wunschfahrzeug individuell konfigurieren?+

Kann ich ein Angebot anfordern, ohne vor Ort zu sein?+

Sind die Fahrzeugbilder im Internet identisch mit dem tatsächlichen Fahrzeug?+

Kann ich mein aktuelles Fahrzeug in Zahlung geben?+

Gibt es aktuelle Aktionen oder Sonderangebote?+

Finanzierung

Welche Finanzierungsarten bieten Sie an?+

Wie hoch ist der Zinssatz bei einer Finanzierung?+

Kann ich eine Anzahlung leisten?+

Welche Laufzeiten sind möglich?+

Was passiert am Ende der Finanzierung?+

Kann ich den Finanzierungsvertrag vorzeitig ablösen?+

Ist eine Finanzierung auch ohne Anzahlung möglich?+

Welche Unterlagen werden für die Finanzierung benötigt?+

Kann ich den Finanzierungsvertrag digital abschließen?+

Gewerbliche Kunden

Welche Vorteile habe ich als Gewerbekunde?+

Welche Unterlagen werden für eine gewerbliche Zulassung benötigt?+

Bieten Sie spezielle Leasing- oder Finanzierungsangebote für Unternehmen an?+

Kann ich mehrere Fahrzeuge gleichzeitig kaufen oder leasen?+

Gibt es steuerliche Vorteile beim Firmenfahrzeug?+

Bieten Sie Rahmenverträge für Firmenkunden an?+

Wie läuft die Fahrzeugübergabe bei Firmenkunden ab?+

Gibt es spezielle Versicherungsangebote für Firmenfahrzeuge?+

Leasing

Welche Leasingarten bieten Sie an?+

Was ist der Unterschied zwischen Privat- und Gewerbeleasing?+

Wie lange läuft ein Leasingvertrag in der Regel?+

Welche Unterlagen benötige ich für den Leasingantrag?+

Kann ich den Leasingvertrag ohne Anzahlung abschließen?+

Was passiert am Ende der Leasinglaufzeit?+

Kann ich den Leasingvertrag vorzeitig beenden?+

Gibt es Versicherungspakete speziell für Leasingfahrzeuge?+

Kann ich Wartung und Inspektion ins Leasing integrieren?+

Leasingrücklauf

Wie funktioniert der Leasingrücklauf?+

Was muss ich bei der Rückgabe des Fahrzeugs beachten?+

Gibt es Gebühren für Mehrkilometer oder Schäden?+

Kann ich das Fahrzeug nach Ablauf übernehmen?+

Was passiert, wenn ich das Fahrzeug nicht pünktlich zurückgeben kann?+

Service & Wartung

Wann steht die erste Inspektion an?+

Was passiert, wenn ich eine Inspektion verpasse?+

Muss ich für Garantiearbeiten immer zu Ihnen kommen?+

Kann ich auch eine freie Werkstatt nutzen?+

Welche Wartungsintervalle gelten für mein Fahrzeug?+

Bieten Sie einen Hol- und Bringservice an?+

Wie kann ich einen Werkstatttermin vereinbaren?+

Kann ich während der Reparatur ein Ersatzfahrzeug bekommen?+

Welche Leistungen umfasst der Wartungsservice?+

Gibt es eine Erinnerung für den nächsten Service?+

Was kostet eine Inspektion?+

Bieten Sie Wartungsverträge oder Servicepakete an?+

Was mache ich, wenn eine Warnleuchte im Display erscheint?+

Kann ich einen Servicetermin online umbuchen oder stornieren?+

Zulassung

Kann ich die Zulassung selbst übernehmen?+

Bieten Sie auch eine Zulassung über das Autohaus an?+

Welche Unterlagen benötige ich für die Zulassung?+

Wie lange dauert die Zulassung über das Autohaus?+

Kann ich mir ein Wunschkennzeichen aussuchen?+

Kann ich die Kennzeichen selbst mitbringen?+

Welche Versicherung brauche ich für die Zulassung?+

Kann ich das Fahrzeug auf meine Firma zulassen?+

Übernehmen Sie auch Kurzzeit- oder Exportzulassungen?+

Erhalte ich eine Benachrichtigung, wenn die Zulassung abgeschlossen ist?+

Muss ich bei der Zulassung persönlich anwesend sein?+